L’enquesta anual sobre la qualitat dels serveis d’autobusos urbans revela que els usuaris del bus urbà de Rubí valoren amb un 8,07 el servei. Es tracta d’una nota lleugerament més elevada que la de l’any passat, que va ser de 8,02.
El qüestionari ha estat elaborat per Coun Transport, una empresa del Grup Opinòmetre, per encàrrec de l’Ajuntament de Rubí i que es va dur a terme al novembre del 2017 amb una mostra de 365 viatges escollits de forma aleatòria per línies, dies de la setmana i franges horàries.
Els usuaris entrevistats van valorar la puntualitat, els recorreguts de les línies, les freqüències de pas, els horaris existents, la comoditat, la neteja dels autobusos, la seguretat percebuda durant el trajecte, la qualitat de les parades, el tracte que reben del personal de l’empresa i la informació d’horari i recorreguts de què disposen. Els aspectes més ben valorats han estat la neteja (8,43), el tracta del personal (8,41), l’estil de conducció (8,40), l’adaptació i accessibilitat dels autobusos (8,39), els elements de seguretat (8,31) i el confort (8,30).
Les dones utilitzen més el transport públic
Pel que fa al perfil dels usuaris, el 60,82% són dones, mentre que el 39,18% són homes. Entre els grups més nombrosos enquestats hi ha les persones de 40 a 64 anys i el de 25 a 39 anys, que representen un 30,96% i un 22,48% respectivament.
Pel que fa a l’ocupació, un 42,19% són persones amb ocupació, seguits pels estudiants (22,74%), els jubilats (18,90%) i els aturats (12,05%). El 67% dels enquestats utilitza el bus urbà tots els dies feiners, ja sigui per anar a la feina, per fer gestions personals o per anar o tornar del centre d’estudis.
Els títols més usats són les targetes integrades de l’Àrea Metropolitana de Barcelona (ATM), amb un 29,32%, la T-10 de Rubí l’usen un 27,40% i la targeta estudiant de Rubí un 14,25%.
Les xifres també mostren que ha augmentat l’ús del transport púbic de la ciutat en un 7,71%, el que significa que Rubí Bus té ara 1.682.422 usuari.