Ana María Martínez Martínez

Alcaldessa de Rubí

Un conflicte és una situació de desacord o no concordança entre dues o més idees, actituds o comportaments, d’una o de diferents persones. És present a la nostra vida quotidiana perquè forma part, de manera inherent, de la condició humana. El conflicte és omnipresent i té les seves pròpies dinàmiques, independentment de qui el generi. Perquè hi hagi un conflicte cal la presència de, com a mínim, dues parts enfrontades. Així, darrere de tota confrontació hi ha sempre un mínim de dues posicions divergents entre elles, visions diferents dels mateixos fets o interessos diferenciats i, de vegades, contradictoris. 

La tasca mediadora, gestionada per professionals entrenats en la gestió alternativa de conflictes, proposa l’enfocament de la situació conflictiva des d’una mirada positiva i dialogant, on totes les parts obtinguin beneficis. La mediació, tal com l’entenem des de l’Ajuntament de Rubí, té com a finalitat última promoure l’aprenentatge des de la cultura del diàleg i la no-violència, de manera respectuosa i pacífica per resoldre el conflicte. 

L’Ajuntament de Rubí, a través del Servei de Mediació, aposta per un model d’intervenció pedagògic, transformador, que generi una convivència ciutadana més conscient, implicada, compromesa i corresponsable. És un camí que no fem sols. El treball en xarxa és indispensable per assolir aquest repte, tan ambiciós com necessari. La mediació és una feina transversal que requereix la col·laboració de tots els serveis municipals i la complicitat d’altres organitzacions i administracions. 

Coincidint amb la propera commemoració el 21 de gener del Dia Mundial de la Mediació, us animo a descobrir el Servei Municipal de Mediació Ciutadana (c. Maria Aurèlia Capmany, 32-34, baixos – 93 588 70 00 ext. 6591; mediació[email protected]). Hi trobareu un equip de persones compromeses amb la ciutat que us acompanyaran en el camí per resoldre els desacords que pugueu viure. El servei tracta conflictes que afecten l’ús de l’espai públic i l’àmbit veïnal, els del barri o de la comunitat, entre entitats o associacions i els que tenen a veure amb relacions interpersonals. La mediació crea un espai segur, constructiu i confidencial on, a més de resoldre els conflictes puntuals, també es construeix ciutadania.

NOTÍCIES RECENTS