El regidor Pau Navarro i l’alcaldessa, Ana M. Martínez, en la presentació de la iniciativa. / Ajuntament-Localpres
Les persones que arriben a la ciutat procedents de l’estranger rebran una guia d’acollida editada per l’Ajuntament i que conté informació bàsica i útil per a la seva arribada a Rubí. La publicació recull les gestions i tràmits més freqüents, com per exemple l’empadronament, l’assessorament jurídic d’estrangeria o qüestions relacionades amb la residència temporal, l’assistència sanitària, l’educació o serveis socials. La publicació també ofereix informació sobre activitats esportives, culturals, educatives i de lleure.
El document s’ha editat en paper i en cinc llengües: català, castellà, francès, anglès i rus i properament també s’editarà en àrab i urdú. S’han imprès 2.500 exemplars, 500 en cada idioma. També existeix la versió digital que es pot consultar al web de l’Ajuntament. “Que la ciutadania conegui els seus drets i deures és un requisit indispensable per gaudir en plenitud de la ciutat i també una forma de reconèixer els nous veïns i veïnes com a ciutadans i ciutadanes de ple dret”, explica l’alcaldessa, Ana M. Martínez. Per la seva banda, el regidor de Ciutadania, Pau Navarro, ha explicat que “els diferents serveis d’atenció a la ciutadania són la primera presa de contacte entre administració i ciutadania. És des d’aquesta primera línia que es detecten moltíssimes situacions on l’administració pot intervenir per millorar la vida dels nostres veïns i veïnes, també de les persones nouvingudes”.
La guia es distribueix des del Servei de Primera Acollida, al carrer de General Prim 33-35 i també es pot trobar a l’edifici de l’Ajuntament, a l’Oficina d’Atenció Ciutadana, al Rubí Forma, a Serveis Socials, al Servei d’Atenció a la Mobilitat Internacional, al Punt d’Informació i Orientació en Protecció Internacional, a l’Oficina Municipal d’Escolarització i a Proursa.
L’atenció a les persones nouvingudes es complementa amb accions de sensibilització per promoure un model de convivència intercultural que visibilitzi la diversitat com a factor enriquidor i que lluiti pel trencament dels rumors, prejudicis i estereotips socials discriminatoris per raó d’origen, cultura i religió.
El 1995 l’Ajuntament va tenir la seva primera guia d’informació destinada a aquest col·lectiu. Va ser un document impulsat per la regidoria de Relacions Ciutadanes i que es lliurava a totes les persones que anaven a empadronar-se a Rubí.