Redacció
Tots els usuaris i usuàries del servei de teleassistència, independentment del seu nivell de renda, hauran de pagar des d’aquest mes de gener 7,53 euros mensuals, és a dir, 90,36 € anuals. Així ho recull la nova ordenança aprovada recentment.
Fins ara, el servei era gratuït per a aquelles persones amb un nivell de renda baix. L’Ajuntament ja ha comunicat aquest canvi a tots els usuaris i usuàries a través d’una carta, on informa que “aquest ajustament és necessari per garantir la qualitat del servei que oferim i per poder continuar innovant en l’atenció i la seguretat de les persones usuàries”.
El servei local de teleassistència s’adreça a persones de 65 anys o més que viuen soles o que conviuen amb gent gran o discapacitada. És un servei que permet a la persona comunicar-se les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any amb professionals que li oferiran l’ajuda i l’acompanyament que necessiti.
El servei instal·la a casa de l’usuari un terminal connectat amb el centre d’atenció i amb cobertura a tota la casa. La persona gran rep un penjoll que haurà de portar sempre per poder utilitzar-lo des de qualsevol lloc de casa teva, fins i tot quan es dutxi. Per comunicar-se només haurà de prémer el botó vermell de qualsevol dels dos aparells. Quan la persona que disposa del servei alerta al centre d’atenció, un professional s’hi posa en contacte immediatament a través de l’altaveu i conèixer la incidència, i així poder activar els mecanismes necessaris de resoldre-la. A més, també fan trucades de seguiment a la persona usuària.
NOTÍCIES RECENTS